- Перед отправкой мы тщательно проверяем качество всех изделий. Но в случае обнаружения вами производственного брака мы обязательно обменяем вещь или сделаем возврат денежных средств. Все дополнительные расходы (например, расходы на доставку) мы берём на себя.
- Если после покупки изделия вы поняли, что оно вам не нравится или не подходит по размеру, при условии, что одежда не была в эксплуатации: наличие бирки, проверка внешнего вида мы вернём вам денежные средства. В данном случае, в отличие от производственного брака, расходы за доставку оплачивает клиент.
- Вы всегда можете обратиться к нам в течение 7 дней с момента получения изделия. Для возврата вам необходимо сообщить нам об этом любым удобным для Вас способом, оправить изделие и заполнить заявление на возврат денежных средств, образец мы вам отправим после вашего обращения. Возврат денежных средств производится путем перечисления на расчетный счет покупателя в течение 10 дней, после получения нами товара и проверки его.
- Мы всегда стараемся идти навстречу клиенту и максимально упрощаем для него процесс возврата и разрешения спорных ситуаций. Поэтому просто обратитесь к нам, если что-то не так с изделием, который вы у нас купили. Задать вопрос или оставить заявку на возврат вы можете любым удобным способом: написав нам в социальных сетях, через мессенджеры, телефон, электронную почту или прямо здесь на сайте нажав кнопку внизу страницы "Написать"
